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miércoles, 2 de julio de 2008

Entrenando el potencial de los ejecutivos: Coaching vs. Mentoring

Cada vez son más los negocios y empresas que buscan la integración de la formación y el asesoramiento en sus programas de desarrollo profesional para sus altos ejecutivos, que suelen incluir el programas integrales basados en el desarrollo personal, la formación tradicional y el aprendizaje sobre el trabajo.Los términos "Coach" y "Mentor" han tendido a fusionarse en uno solo, pero en realidad hay diferencias entre lo que es ser un Coach (entrenador) y ser un mentor.
Si pensamos en los grandes entrenadores deportivos queda claro que un entrenador se centra en mejorar el rendimiento. El entrenador tiene un solo objetivo. La relación entre el Coach y el ejecutivo está vinculada en la estructura de las organizaciones y el entrenador ejerce una influencia positiva sobre la organización debido a que trabaja directamente sobre una de las escalas más altas de la jerarquía de la organización. Como el destinatario del Coaching, el ejecutivo espera beneficiarse de un mejor comportamiento personal como individuo y como miembro de los distintos equipos en los que ejerce su actividad laboral. La interacción entre el ejecutivo y el Coach se limita a las metas que el propio ejecutivo se ponga a sí mismo. El ejecutivo cambia su forma de hacer las cosas eligiendo él mismo de que otra manera va a actuar.

El Coach le ayuda en esa búsqueda haciéndole encontrar respuestas propias a preguntas como que beneficios o desventajas puede traer una u otra forma de actuar. El ejecutivo se refuerza personalmente en la confianza sobre si mismo y se acostumbra a enfrentarse a los desafios por si solo, encontrando él mismo las opciones y respuestas.Ahora hablemos del papel de mentor.

El mentor se encarga de facilitar a una persona conocimientos para enfrentarse a todos o alguno de los desafíos de su vida. En general, el mentor selecciona a los alumnos. Los alumnos cambian su forma de hacer las cosas porque confían en el valor añadido de los conocimientos del mentor y de su asesoramiento.Un mentor opina sobre la capacidad de sus alumnos, un Coach cree por definición en el potencial de sus alumnos y no hace juicios de valor.

El Coach desarrolla habilidades específicas para la tarea, el reto y las expectativas de desempeño en el trabajo; pero también para la vida personal.Por lo tanto, el coaching y mentoring no son la misma cosa.Si yo soy su Coach, entonces me centraré en que encuentre por si mismo la mejor forma para usted de hacer las cosas de modo que obtenga los resultados que usted mismo se marque. Esto beneficiará de forma automática su vida personal y laboral a la vez. Ya que en la vida todo son piezas de domino, que cuando cae una automáticamente hace moverse a las demás.Si yo soy su mentor, le contaré toda mi experiencia en la gestión de hoteles y le guiaré a través de mi experiencia en que metodologías me funcionaron a mi y cuales pueden funcionarle a usted según mis conocimientos. Le apoyaré incansablemente hasta que usted consiga los objetivos laborales marcados y estaré siempre a su lado haciéndo que consiga un mejor rendimiento laboral. Pero no me ocuparé de su interior como persona, me centraré en el área para el cual poseo los conocimientos y experiencia específicos.El Coaching proporciona una clara ventaja competitiva en el puesto de trabajo para lograr y mantener un alto rendimiento y un mejor desempeño.


Publicado por SILVIA MARCO
Fuente: Tomado de la pagina Web descubretupotencial.blogspot.com

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CONTENIDOS

Coaching y Mentoring.

Acercamiento al modelo.
¿Quiénes utilizan la metodología de Coaching?


Entorno en el que nos movemos.

Beneficios y dificultades.
Objetivos y elementos necesarios. Caso de coaching.


Habilidades necesarias.

Tipos de Coaching. Preguntas efectivas.
Escucha contextual. Feedback. Intervenciones y aportaciones.
Motivación.


Proceso de Coaching.

Análisis de áreas críticas.
Trabajo de Coaching.
Condiciones para que el proceso tenga éxito.

Herramientas de Coaching.

Modelos de Coaching.
Caso orientativo.

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